개인정보 처리방침

버전: 2026-09-07
시행일: 2026년 9월 7일
마지막 갱신: 2026년 9월 7일
문의: lamalamalamabot@gmail.com
개인정보 보호 책임자: 전명수

큐어로그는 회원가입 없이 쓰는 앱이에요. 오늘의 체크·복약·일정 기록은 내 폰에만 저장되고, 건강 앱(iOS)에서 읽은 값은 폰 백업에도 넣지 않아요. 커뮤니티에 참여할 때만 아래 정보가 서버에 남아요. 앱이 멈췄을 때의 오류 기록만 참여와 무관하게 전달돼요(1절·4절).

1. 서버에 남는 정보

참여 번호: 커뮤니티 참여 화면에서 시작하기를 누를 때 이 폰에 만들어지는 무작위 번호예요. 이름·이메일·전화번호는 받지 않아요.
닉네임과 내가 쓴 글·댓글·반응(글에 직접 적은 병원 이름 등 방문 경험 포함), 글을 올린 게시판 이름(질환). 닉네임·참여 번호는 서비스 제공에 필요해 동의 없이 처리하고(개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호), 글·댓글과 게시판 이름은 건강에 관한 정보라 따로 동의를 받아요(제23조).
글·댓글에 담긴 건강 이야기와 게시판 이름(질환)은 기본으로 웹에도 공개돼 검색에 나올 수 있어요. 내정보의 '내 글을 웹에도 공개'를 끄면 앱 참여자만 볼 수 있고, 끌 때 이미 올린 글도 함께 바꿀 수 있어요(제23조 제3항).
글에 붙인 사진: 사진 첨부 기능은 지금 열려 있지 않아 받지 않아요. 열리면 앱에서 크기를 줄이고 위치·기기 정보(EXIF)를 지운 뒤 글과 같은 범위로 공개돼요.
작성 기록: 글·댓글을 올리거나 지울 때의 시각, 접속 정보(IP 주소·기기 종류), 내용 요약값(해시). 내용 자체는 담기지 않아요.
동의 기록: 어떤 문구(버전)에 언제 동의했는지.
신고 내용: 내가 낸 신고의 이유와 설명.
관심글·차단한 참여자 목록, 새 글 알림을 받기로 한 참여자 목록(글·댓글의 작성자 이름을 눌러 켠 것).
푸시 토큰(기기 식별용 — 앱을 지우면 무효): 내정보의 '커뮤니티 푸시 알림'이 켜져 있을 때 이 폰에 발급된 알림 주소예요. 폰 번호·이름과는 무관하고, 푸시에 글 제목을 넣을지에 대한 설정도 함께 남아요.
오류 기록(앱이 멈춘 상황·기기 종류·앱 버전, 개인 식별 없음): 앱이 멈췄을 때만 오류 확인 서비스로 전달돼요(4절). 이름·참여 번호·글·댓글 내용·기록 값은 담기지 않고, 앱을 설치할 때 무작위로 만들어지는 번호로만 묶여요. 커뮤니티 참여와 무관하게 앱을 쓰는 동안 적용돼요.
만 14세 미만의 정보는 받지 않아요. 커뮤니티에 참여할 때 만 14세 이상인지 체크로 확인하고, 생년월일은 저장하지 않아요.
쿠키·광고 식별자 같은 자동 수집 장치는 쓰지 않고, 이용 행태를 분석하는 도구도 없어요. 자동으로 모이는 정보는 위에 적은 작성 기록·오류 기록뿐이에요.

2. 쓰는 이유

같은 병을 가진 분들과 글을 나누기 위해서예요.
내 글에 달린 댓글, 새 글 알림을 받기로 한 작성자의 새 글을 알림함으로 알려드리기 위해서예요. 작성자에게 누가 알림을 받는지는 알리지 않아요.
푸시 토큰은 내 글에 댓글·도움됐어요가 달리거나 도움이 된 글이 있을 때 알려드리기 위해서예요. 푸시에는 닉네임·댓글 내용·질환 이름을 넣지 않고, 글 제목은 내정보의 '알림에 약·일정 이름 보이기'를 켰을 때만 들어가요.
신고·분쟁·수사기관 요청에 대응하고, 약 거래·홍보처럼 금지된 글을 가리기 위해서예요.
금지된 표현이 들어간 글은 자동으로 걸러져 운영자가 확인할 때까지 검토 대기가 돼요. 내릴지는 사람이 판단해요.
웹에 공개된 글을 주 단위로 AI가 정리한 요약을 보여드리기 위해서예요.
광고·마케팅에는 쓰지 않아요.
다른 회사나 기관에 제공하지 않아요. 법에 따른 수사기관·법원의 요청이 있을 때만 그 범위에서 응해요.

3. 얼마나 두나요

글·댓글·닉네임·관심글·차단 목록·새 글 알림 목록: 참여를 지우면 바로 지워요. 백업에서는 최대 7일 뒤 지워져요.
글에 붙인 사진(기능이 열리면): 글을 지우거나 참여를 지울 때 글과 함께 지워져요.
참여 번호: 참여를 지운 뒤 30일에 지워요. 글을 한 번도 안 쓴 참여 번호는 7일 뒤 지워요.
작성 기록(시각·접속 정보·요약값): 최대 6개월.
동의 기록과 운영 조치·알림 기록: 참여 번호가 지워질 때 함께 지워져요.
푸시 토큰: 참여를 지우거나 푸시를 끄면 지워요. 푸시 발송 큐(알림 문구·글 주소)는 보낸 뒤 7일, 발송 기록(글 주소만)은 180일 뒤 지워요.
오류 기록: 전달된 날부터 90일 뒤 자동으로 지워져요.
기간이 끝난 정보는 정해진 날에 자동으로, 되살릴 수 없는 방법으로 서버에서 지워요. 종이 문서는 만들지 않아요.

4. 어디에 두고 누가 처리하나요

대한민국 서울에 있는 서버(Amazon Web Services 서울 리전)에 저장돼요.
서버 운영은 미국 회사 Supabase Inc.(privacy@supabase.io)에 맡겨요(개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호). 넘어가는 정보: 1절의 서버에 남는 정보 전부 · 시기·방법: 글을 쓰거나 참여할 때 암호화된 통신으로 서울 서버에 저장되고, 운영사의 접속 기록 일부는 미국에서 처리될 수 있어요 · 목적·기간: 서버 운영, 3절과 같은 기간.
AI 요약은 미국 회사 Anthropic PBC(privacy@anthropic.com)에 맡겨요. 넘어가는 정보: 웹에 공개된 글의 제목·본문(닉네임 제외) · 시기·방법: 주 1회 암호화된 통신으로 · 목적·기간: 요약 생성, 최대 30일 보관.
푸시 전달은 미국 회사 Expo(Expo, Inc., privacy@expo.dev)에 맡기고, 폰 제조사의 알림 서비스(Apple·Google)를 거쳐요. 넘어가는 정보: 푸시 토큰·알림 문구('알림에 약·일정 이름 보이기'를 켰으면 글 제목 포함)·글 주소 · 시기·방법: 푸시를 보낼 때마다 암호화된 통신으로 · 목적·기간: 알림 전달, 전달 뒤 보관하지 않아요. 푸시를 끄면 넘어가지 않아요.
오류 기록은 미국 회사 Sentry(Functional Software, Inc., privacy@sentry.io)에 맡겨요. 넘어가는 정보: 앱이 멈춘 상황(오류 내용·직전 화면 이동 경로)·기기 종류·운영체제 버전·앱 버전·앱을 설치할 때 만들어지는 무작위 번호 · 시기·방법: 앱이 멈췄을 때마다 암호화된 통신으로 · 목적·기간: 오류 원인 확인, 90일 뒤 지워져요. 이름·참여 번호·글·댓글 내용·기록 값은 넘어가지 않아요.
국외 처리를 원치 않으면 커뮤니티에 참여하지 않으면 돼요(오늘의 체크·기록 기능은 그대로 쓸 수 있어요). 오류 기록은 앱이 멈췄을 때만, 위에 적은 항목만 전달돼요. 이미 참여했다면 내정보 › 이 폰의 커뮤니티 참여 지우기로 정보를 지울 수 있어요.
지키는 방법: 폰과 서버 사이 통신은 암호화하고, 서버의 저장 장치는 운영사(Supabase)가 암호화해요. 참여자마다 자기 정보만 읽고 쓸 수 있게 서버에 접근 규칙(행 단위 보안 정책)을 걸고, 관리자 접속은 개인정보 보호 책임자 한 명으로 제한해요. 글·댓글 작성 기록(1절)을 남겨 문제가 생기면 확인해요.

5. 내 권리

내정보 › 이 폰의 커뮤니티 참여 지우기에서 언제든 참여를 끝내고 정보를 지울 수 있어요.
내 글·댓글은 글 화면에서 언제든 고치거나 지울 수 있어요.
글의 공개 범위는 내정보 › 커뮤니티의 '내 글을 웹에도 공개' 스위치로 언제든 바꿀 수 있고, 바꿀 때 이미 올린 글도 함께 바꿀 수 있어요. 웹 공개를 멈추기 위해 글을 지울 필요는 없어요.
동의는 언제든 철회할 수 있어요. 철회해도 오늘의 체크·기록 기능과 커뮤니티 읽기는 그대로 쓸 수 있어요.
앱을 지우거나 폰을 바꾸면 참여 번호를 잃어 예전 글을 직접 관리하지 못할 수 있어요. 이때는 아래 문의로 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있고, 본인 확인 뒤 10일 안에 답해요. 대리인이 요청할 때는 위임 확인이 필요해요.

6. 문의

개인정보 보호 책임자: 전명수 · 문의: lamalamalamabot@gmail.com (개인정보 보호법 제31조). 신고·권리 침해·정보 열람·삭제 요청도 이 주소로 보내 주세요.
큐어로그의 처리로 권리를 침해받았다고 느끼면 아래 기관에도 도움을 구할 수 있어요. 개인정보침해 신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118) · 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972) · 대검찰청 사이버수사과(spo.go.kr, 1301) · 경찰청 사이버수사국(ecrm.cyber.go.kr, 182).
이 처리방침은 2026년 9월 7일부터 적용해요. 내용이 바뀌면 바뀐 내용과 시행일을 시행 7일 전부터 앱과 안내 페이지에서 알려드려요.

부록 · 커뮤니티에 참여할 때 확인하는 동의 문구

앱의 커뮤니티 참여 화면(시작하기)에서 아래 문구에 체크해요. 버전이 바뀌면 앱이 한 번 더 확인해요.

저는 만 14세 이상이에요 버전 2026-09-04

체크박스 문장 저는 만 14세 이상이에요

개인정보 보호법 제22조의2에 따라 만 14세 미만은 법정대리인의 동의가 필요해요. 큐어로그는 그 절차를 두지 않아 만 14세 이상만 참여할 수 있어요. 이 확인은 체크 여부와 시각만 저장하고 생년월일은 받지 않아요.

건강정보(민감정보) 수집·이용 동의 — 커뮤니티 버전 2026-09-07

체크박스 문장 내 이야기(글·댓글)가 큐어로그에 저장되고 다른 분들에게 공개되는 것에 동의해요

전문

목적: 질환별 게시판에서 글·댓글·반응을 남기고, 글에 게시판 이름(질환)을 붙여 다른 참여자에게 보여드리기 위해서예요. 또 웹에 공개된 게시판 글을 주 단위로 AI가 정리한 요약을 참여자에게 보여드리기 위해서예요. 광고·마케팅에는 쓰지 않아요.
항목: 글·댓글·반응을 남긴 게시판 이름(질환 — CSC·황반변성·그 외 눈 질환 등)과 닉네임, 글·댓글 내용(사진 첨부 기능은 준비 중이라 지금은 사진을 받지 않아요). 내 기기의 질환 선택 자체와 오늘의 체크·복약·일정 기록은 이 동의로 올라가지 않아요(기록 동기화는 따로 물어요).
공개 범위: 글·댓글은 기본으로 웹에도 공개돼 참여하지 않은 사람도 볼 수 있고 검색에 나올 수 있어요. 건강에 관한 내용은 한 번 공개되면 다른 사람이 저장하거나 옮겨 적을 수 있어요. 공개 범위(웹에도 공개 / 앱 참여자만)는 내정보 › 커뮤니티에서 언제든 바꿀 수 있고, 바꿀 때 이미 올린 글도 함께 바꿀 수 있어요. 올린 글은 언제든 지울 수 있어요. 건강 앱 값, 약·영양제 이름, 병원 일정은 글에 자동으로 붙지 않아요 — 직접 적은 내용만 공개돼요.
보유·이용 기간: 커뮤니티 참여를 지우거나 이 동의를 철회할 때까지. 지우면 지체 없이 지우고 백업에서는 최대 7일 뒤 지워져요. 신고·분쟁 대응을 위한 작성 시각·접속 정보·내용 요약값(해시)은 최대 6개월 보관해요.
동의하지 않을 권리와 결과: 동의하지 않아도 오늘의 체크·기록 기능과 커뮤니티 읽기는 그대로 쓸 수 있어요. 글쓰기·댓글·반응만 할 수 없어요.
보관 위치와 위탁: 대한민국 서울에 있는 서버(Amazon Web Services 서울 리전)에 저장돼요. 서버 운영은 미국 회사 Supabase Inc.에 맡겨요(개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호). 운영사의 접속 기록 일부는 해외에서 처리될 수 있어요. AI 요약 생성은 미국 회사 Anthropic PBC에 맡기며, 웹에 공개된 글의 제목·본문(닉네임 제외)이 미국에서 처리되고 최대 30일 보관될 수 있어요.
철회: 내정보 › 커뮤니티 참여 지우기에서 언제든 철회할 수 있어요. 철회하면 내 글·댓글·반응과 닉네임을 서버에서 지체 없이 지워요.

동의 묶음 아래 항상 보이는 고지

글·댓글은 올린 게시판 이름(질환)과 함께 웹에도 공개돼 검색에 나올 수 있어요. 내정보의 '내 글을 웹에도 공개'를 끄면 앱 참여자만 볼 수 있어요.